{"id":2446,"date":"2024-11-04T14:26:26","date_gmt":"2024-11-04T17:26:26","guid":{"rendered":"https:\/\/goevoscm.com.br\/?page_id=2446"},"modified":"2026-08-15T14:04:27","modified_gmt":"2026-08-15T17:04:27","slug":"aviso-de-privacidade-goevo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/goevo.com.br\/es\/aviso-de-privacidade-goevo\/","title":{"rendered":"Aviso de privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2446\" class=\"elementor elementor-2446\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-50d23e1 elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"50d23e1\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0623f94\" data-id=\"0623f94\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb76f15 elementor-widget__width-auto elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cb76f15\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Aviso de privacidad - Plataforma<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bf9096b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bf9096b\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-189d1be\" data-id=\"189d1be\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48ad429d elementor-widget-laptop__width-initial elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"48ad429d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <b>QU\u00c9 HACEMOS CON SU INFORMACI\u00d3N<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Hemos hecho todo lo posible por explicarle de forma clara y sencilla qu\u00e9 informaci\u00f3n personal necesitaremos y qu\u00e9 haremos con cada dato. Por lo tanto, a continuaci\u00f3n, resumimos los puntos m\u00e1s importantes, que tambi\u00e9n puede consultar con todo detalle en nuestra [enlace al sitio web\/p\u00e1gina correspondiente]. <\/span><b>Aviso de privacidad.<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, esto<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Siempre estamos disponibles para responder cualquier pregunta que pueda tener a trav\u00e9s de un entorno para abrir e interactuar con solicitudes de soporte. <\/span><a href=\"https:\/\/onboard.goevo.com.br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Centro de llamadas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para hablar espec\u00edficamente sobre los datos personales de los usuarios, tenemos un canal dedicado: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">dpo@goevo.com.br<\/span><b><\/b><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>\u00bfQui\u00e9n es el responsable del procesamiento de datos?<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Controlamos el tratamiento de los datos personales de nuestros clientes; es decir, una vez que la empresa contratante decide utilizar nuestros servicios, solicitaremos cierta informaci\u00f3n y tomaremos decisiones para prestar nuestro servicio de la mejor y m\u00e1s segura manera posible.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Somos encargados del tratamiento de datos, gestionando los datos personales de terceros introducidos en nuestras soluciones por la empresa contratante; en otras palabras, procesamos datos en funci\u00f3n de las decisiones de nuestros clientes, los responsables del tratamiento de datos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La empresa contratante es totalmente responsable de determinar los fines de los datos que se procesar\u00e1n a trav\u00e9s de la plataforma, de definir las bases legales m\u00e1s apropiadas para este procesamiento y de informar a los interesados con antelaci\u00f3n sobre el intercambio de sus datos con [Nombre de la empresa]. <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. La Compa\u00f1\u00eda Contratante no incluir\u00e1 ning\u00fan dato ni informaci\u00f3n en la plataforma sin el conocimiento y\/o consentimiento espec\u00edfico (cuando corresponda) del interesado y\/o su representante legal. Asimismo, la Compa\u00f1\u00eda Contratante ser\u00e1 responsable de eliminar los datos personales que ingrese en la plataforma mientras la cuenta est\u00e9 activa, y deber\u00e1 responder directamente a las solicitudes de los interesados, para que... <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00c9l seguir\u00e1 tus instrucciones.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, tambi\u00e9n hay algunos operadores y\/o suboperadores contratados por <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que pueden procesar datos personales, como asesores legales, desarrolladores, socios tecnol\u00f3gicos, servidores, entre otros. Los suboperadores pueden tener acceso a los datos personales de los Usuarios y\/o terceros relacionados con el negocio de la Compa\u00f1\u00eda Contratante \u00fanicamente para permitir parte de la soluci\u00f3n de <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> proporcionados por ellos y siguiendo las mismas reglas establecidas aqu\u00ed.\u00a0<\/span><b><\/b><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>\u00bfC\u00f3mo mantendremos sus datos seguros?<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>GOEVO <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Nos preocupa mucho la seguridad de sus datos personales. Por ello, implementamos medidas que incluyen diversas tecnolog\u00edas y procedimientos de seguridad para proteger su informaci\u00f3n. <\/span><b><\/b><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n necesita proporcionarnos para poder utilizar nuestra plataforma?<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para registrarse y utilizar nuestros servicios, deber\u00e1 proporcionar lo siguiente:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Usuario administrador y otros usuarios: Nombre, n\u00famero de tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico y departamento.\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Empresa Contratante: Nombre de la empresa, Nombre comercial, Direcci\u00f3n, CNPJ (N\u00famero de Identificaci\u00f3n Fiscal Brasile\u00f1o), N\u00famero de tel\u00e9fono, N\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil, Correo electr\u00f3nico, Nombre del Representante Legal y CPF (N\u00famero de Identificaci\u00f3n Fiscal Individual Brasile\u00f1o) del Representante Legal.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En funci\u00f3n de la funcionalidad del servicio, podemos solicitar informaci\u00f3n adicional, como preferencias de uso, historial de transacciones, informaci\u00f3n de pago (si procede) y datos relacionados con el tipo de acceso o servicio contratado.<\/span><b><\/b><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>\u00bfPara qu\u00e9 fines utilizamos sus datos personales?<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos sus datos se procesan para fines espec\u00edficos y de conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos. Podemos procesar esta informaci\u00f3n para:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para prestar nuestro servicio; y<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Brindar soporte y servicio al cliente;<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que comprenda mejor qu\u00e9 hacemos con su informaci\u00f3n, hemos incluido una tabla en nuestro Aviso de Privacidad.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>\u00bfCon qui\u00e9n compartimos tus datos personales?<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Compartiremos sus datos con terceros estrictamente necesarios en los casos mencionados en el Aviso de Privacidad, con el consentimiento legal del interesado y por orden judicial o resoluci\u00f3n legal.<\/span><b><\/b><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>\u00bfSe recopilar\u00e1n sus registros de inicio de sesi\u00f3n?<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando usted accede a nuestra plataforma, recopilamos sus registros de inicio de sesi\u00f3n, que son un conjunto de informaci\u00f3n sobre la fecha y hora de uso de una aplicaci\u00f3n de internet espec\u00edfica desde una direcci\u00f3n IP determinada. Esta informaci\u00f3n ser\u00e1 conservada por [Nombre de la empresa]. <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span>bajo secreto, en un entorno controlado y seguro, por un per\u00edodo m\u00ednimo de 06 (seis) meses, de conformidad con la Ley No. 12.965\/2014 y el art\u00edculo 7, II, de la Ley No. 13.709\/18.<\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>\u00bfSe recopilar\u00e1n datos personales de forma indirecta?<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de los registros de acceso, tambi\u00e9n podemos recopilar cierta informaci\u00f3n indirectamente, seg\u00fan nuestra...<\/span><a href=\"https:\/\/goevoscm.com.br\/politica-de-cookies\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Pol\u00edtica de cookies<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><b><\/b><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>\u00bfSe almacenar\u00e1n los registros de comunicaci\u00f3n?<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n almacenaremos todas las conversaciones que mantenga con nosotros a trav\u00e9s de nuestros canales de comunicaci\u00f3n, ya que esto mejorar\u00e1 su servicio, lo har\u00e1 m\u00e1s eficiente y servir\u00e1 como evidencia\/prueba del servicio prestado.\u00a0<\/span><b><\/b><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>\u00bfCu\u00e1les son tus derechos?<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque ya nos haya proporcionado sus datos personales, tiene pleno derecho a solicitar al responsable del tratamiento, en cualquier momento: confirmaci\u00f3n de la existencia de un tratamiento de sus datos; acceso a sus datos; correcci\u00f3n de sus datos; anonimizaci\u00f3n de sus datos;<\/span>\u00a0Bloqueo o eliminaci\u00f3n de datos innecesarios, excesivos o procesados ilegalmente; portabilidad de datos a otro proveedor; eliminaci\u00f3n de datos, excepto los datos exigidos por ley; informaci\u00f3n sobre con qui\u00e9n se procesan los datos. <b>GOEVO <\/b>Esta informaci\u00f3n incluye: el uso compartido de datos; informaci\u00f3n sobre la posibilidad de no otorgar el consentimiento y las consecuencias de la negativa; y la opci\u00f3n de retirar y revocar el consentimiento.<\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>\u00bfQu\u00e9 contiene el Aviso de Privacidad?<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">El siguiente Aviso de Privacidad se divide de la siguiente manera para facilitar su acceso a la informaci\u00f3n:<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fecha en que el texto se hizo p\u00fablico;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Explicaci\u00f3n de t\u00e9rminos t\u00e9cnicos o t\u00e9rminos en un idioma extranjero;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Agentes de tratamiento;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seguridad de la informaci\u00f3n;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recopilaci\u00f3n de datos;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tratamiento de datos personales;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cancelaci\u00f3n de la plataforma, acceso a la cuenta y eliminaci\u00f3n de datos;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Derechos del titular de los datos personales;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cambios en el Aviso de Privacidad;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Canal de comunicaci\u00f3n sobre privacidad;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cont\u00e1ctanos para consultas generales.<\/span><b>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/b><\/li><\/ol><div><b>\u00a0<\/b><\/div><div><b>\u00a0<\/b><\/div><p><b>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/b><b>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/b><b>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 AVISO DE PRIVACIDAD<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de acceder a la plataforma<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">a <\/span><a href=\"https:\/\/goevo.com.br\/es\/\"><b>GOEVO<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, es<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Es importante que lea, comprenda y acepte libre, inequ\u00edvoca y conscientemente este Aviso de Privacidad.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta plataforma, cuyo nombre es <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Es propiedad de y est\u00e1 mantenido por <\/span><b>TPRIME TECHNOLOGY LTDA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, una entidad jur\u00eddica privada constituida como Sociedad de Responsabilidad Limitada, registrada en el CNPJ con el n\u00famero 06.906.517\/0001-20, con domicilio en Avenida Industrial, No. 1680, Torre 2 \u2013 Habitaci\u00f3n 1210, barrio Campestre, municipio de Santo Andr\u00e9, S\u00e3o Paulo\/SP, c\u00f3digo postal: 09.080-500.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Este documento tiene como objetivo proporcionar informaci\u00f3n sobre la recopilaci\u00f3n, el uso y el almacenamiento (&quot;tratamiento&quot;) de los datos proporcionados por los Usuarios y se ajusta a la Ley N\u00b0 12.965\/2014 (Declaraci\u00f3n de Derechos de Internet de Brasil) y a la Ley N\u00b0 13.709\/18 (Ley General de Protecci\u00f3n de Datos de Brasil).<\/span><\/p><ol><li><b> FECHA EN QUE EL TEXTO SE PUBLIC\u00d3<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">1.1. Este documento fue redactado y publicado el 3 de junio de 2026.<\/span><\/p><ol start=\"2\"><li><b> EXPLICACI\u00d3N DE T\u00c9RMINOS T\u00c9CNICOS O T\u00c9RMINOS EN UN IDIOMA EXTRANJERO<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.1. A continuaci\u00f3n se presentan los significados de las nomenclaturas y t\u00e9rminos t\u00e9cnicos en el idioma ingl\u00e9s:\u00a0<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Responsable del tratamiento: La empresa contratante responsable de las decisiones relativas al tratamiento de datos personales.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gesti\u00f3n de compras: una funci\u00f3n de la plataforma que automatiza todo el ciclo de adquisici\u00f3n de bienes y servicios.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Galletas<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Se trata de peque\u00f1os archivos de texto que se guardan en el ordenador del usuario y que el sitio web que los envi\u00f3 puede recuperar durante la navegaci\u00f3n. Se utilizan principalmente para identificar y almacenar informaci\u00f3n sobre los usuarios.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Criptograf\u00eda: conjunto de principios y t\u00e9cnicas para cifrar textos escritos, haci\u00e9ndolos ininteligibles para quienes no tienen acceso a las convenciones acordadas.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Datos personales: informaci\u00f3n relativa a una persona f\u00edsica identificada o identificable.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Datos personales sensibles: datos personales relativos al origen racial o \u00e9tnico, creencias religiosas, opiniones pol\u00edticas, afiliaci\u00f3n a un sindicato u organizaci\u00f3n religiosa, filos\u00f3fica o pol\u00edtica, datos relativos a la salud o la vida sexual, datos gen\u00e9ticos o biom\u00e9tricos, cuando est\u00e9n vinculados a una persona f\u00edsica.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Responsable de Protecci\u00f3n de Datos (RPD): persona designada por el responsable y el encargado del tratamiento para actuar como canal de comunicaci\u00f3n entre el responsable, los interesados y la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos (ANPD).<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">IP (o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Protocolo de Internet<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Un identificador \u00fanico para cada ordenador conectado a una red.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Operador: persona f\u00edsica o jur\u00eddica, de derecho p\u00fablico o privado, que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Procesamiento de datos: cualquier operaci\u00f3n realizada con datos personales, como las relativas a la recogida, producci\u00f3n, recepci\u00f3n, clasificaci\u00f3n, uso, acceso, reproducci\u00f3n, transmisi\u00f3n, distribuci\u00f3n, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n o control de la informaci\u00f3n, modificaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n, transferencia, difusi\u00f3n o extracci\u00f3n.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Usuario(s): la(s) persona(s) que utiliza(n) los servicios de la plataforma.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.2. Tipos de usuarios de la plataforma:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.2.1. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Empresa contratista: entidad jur\u00eddica que contrata los servicios de <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y elige qu\u00e9 aplicaciones\/funciones se utilizar\u00e1n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.2.2. El Usuario Maestro es la persona elegida por la Compa\u00f1\u00eda Contratante para tener acceso a todas las aplicaciones contratadas y a trav\u00e9s de quien pueden crear y administrar otros Usuarios, as\u00ed como administrar su acceso a las aplicaciones contratadas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.2.3. Usuarios colaboradores: Personas vinculadas a la empresa contratante que tienen acceso a las aplicaciones contratadas, de acuerdo con las definiciones de acceso del usuario principal.<\/span><\/p><ol start=\"3\"><li><b> AGENTES DE TRATAMIENTO<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.1. Somos los responsables del tratamiento de los datos personales de nuestros clientes; es decir, una vez que la Empresa Contratante decide utilizar nuestros servicios, solicitaremos cierta informaci\u00f3n y tomaremos decisiones para prestar nuestro servicio de la mejor y m\u00e1s segura manera posible.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.2. Somos operadores del tratamiento de datos personales de terceros introducidos en nuestras soluciones por la Empresa Contratante, es decir, llevamos a cabo el tratamiento de datos en base a las decisiones de nuestros clientes, los responsables del tratamiento.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.2.1. La Compa\u00f1\u00eda Contratante es totalmente responsable de determinar los fines de los datos que se procesar\u00e1n a trav\u00e9s de la plataforma, de definir las bases legales m\u00e1s apropiadas para este procesamiento y de informar a los interesados con anticipaci\u00f3n sobre el intercambio de sus datos con [Nombre de la Compa\u00f1\u00eda]. <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.2.2. La Compa\u00f1\u00eda Contratante no incluir\u00e1 ning\u00fan dato o informaci\u00f3n en la plataforma sin el conocimiento y\/o consentimiento espec\u00edfico (cuando corresponda) del interesado y\/o su representante legal.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.2.3. De igual modo, la Compa\u00f1\u00eda Contratante ser\u00e1 responsable de eliminar los datos personales que ingrese en la plataforma mientras la cuenta est\u00e9 activa, y deber\u00e1 responder directamente a las solicitudes de los interesados, para que la <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00c9l seguir\u00e1 tus instrucciones.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.2.4. Adem\u00e1s, la Compa\u00f1\u00eda Contratante debe establecer procesos de cumplimiento de protecci\u00f3n de datos, que incluyen, pero no se limitan a, la preparaci\u00f3n de documentos esenciales y el procesamiento de datos de conformidad con la ley, las regulaciones publicadas por la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos (ANPD) y las regulaciones relacionadas con sus actividades.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.2.5. Por lo tanto, las Partes se comprometen a respetar y actuar de conformidad con los deberes impuestos a los agentes de procesamiento de datos por la Ley N\u00b0 13.709\/2018, siendo la \u00fanica responsable de sus acciones, teniendo la Parte inocente derecho de recurso en casos de incumplimiento y sanciones, incluidas las sanciones judiciales y las aplicadas por la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos (ANPD).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.4. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Algunos operadores\/suboperadores son necesarios para que la plataforma est\u00e9 disponible. Por lo tanto, tendr\u00e1n acceso a los datos del Usuario para los siguientes fines:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.3.1. <\/span><a href=\"https:\/\/lp.upperstack.com.br\/diagnostico-gratuito\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pila superior:<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Soporte para herramientas de ciberseguridad dentro de AWS.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.2.1.\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/ads.google.com\/intl\/pt_br\/start\/lc\/compete\/?subid=br-pt-ha-awa-bk-c-lcg!o3~Cj0KCQjwof_QBhCgARIsADaMzOdL02yMGjp9dESTB4mxlWqQHCepRKFNNGtyiXavAvU3JS_pMdDJOQ0aAqQ2EALw_wcB~140965879609~kwd-94527731~17334788550~807326813731&amp;gclsrc=aw.ds&amp;gad_source=1&amp;gad_campaignid=17334788550&amp;gclid=Cj0KCQjwof_QBhCgARIsADaMzOdL02yMGjp9dESTB4mxlWqQHCepRKFNNGtyiXavAvU3JS_pMdDJOQ0aAqQ2EALw_wcB\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Anuncios de Google:<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0puesto que es la herramienta utilizada para crear anuncios;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.2.2.\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/login.sendgrid.com\/login\/identifier\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SendGrid:<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0puesto que es la herramienta utilizada para enviar correos electr\u00f3nicos de marketing;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.2.3.\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp:<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ya que es la herramienta utilizada para enviar mensajes a clientes y visitantes, y para comunicarse con ellos.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.5. N<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestros procesos de contrataci\u00f3n priorizan siempre el manejo seguro de la informaci\u00f3n del Usuario. Por lo tanto, desde el momento en que estas empresas tienen acceso a estos datos, se hacen responsables de la seguridad, el manejo y el intercambio adecuado de esta informaci\u00f3n., <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">No podr\u00e1 divulgarlas para otros fines, en violaci\u00f3n de la legislaci\u00f3n vigente o de este Aviso de Privacidad, bajo pena de ser responsable de todas las sanciones, especialmente las de car\u00e1cter civil y penal, y las aplicadas por la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.6. T<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Transferencia internacional: los servidores utilizados por<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">a <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">que est\u00e1n equipados con mecanismos capaces de garantizar la seguridad de sus datos, se encuentran ubicados<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> fuera de Brasil,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> M\u00e1s precisamente, en los Estados Unidos, y se utilizan para que el <\/span><b>GOEVO <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para que pueda prestar su servicio adecuadamente, seg\u00fan lo determinado por el art\u00edculo 33, IX, de la Ley N\u00b0 13.709\/18.<\/span><\/p><ol start=\"4\"><li><b> SEGURIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">4.1. A <\/span><b>GOEVO<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">Nos preocupa enormemente la seguridad de sus datos personales. Por ello, implementamos todas las medidas sugeridas por la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos (ANPD) en su Gu\u00eda para Peque\u00f1os Encargados del Tratamiento de Datos, que incluye diversas tecnolog\u00edas y procedimientos de seguridad para proteger su informaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">4.1.1. Adem\u00e1s, contamos con medidas y controles eficaces para prevenir o reducir los riesgos de seguridad de la informaci\u00f3n, con un enfoque centrado en los Principios de la materia, con el fin de prevenir, detectar, responder y recuperarse r\u00e1pidamente de una amenaza para proteger la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los activos tecnol\u00f3gicos y la informaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">4.2. Todos los registros de acceso, un conjunto de informaci\u00f3n relativa a la fecha y hora de uso de una aplicaci\u00f3n de Internet en particular desde una direcci\u00f3n IP espec\u00edfica, ser\u00e1n mantenidos por <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, bajo secreto, en un entorno controlado y seguro, por un per\u00edodo m\u00ednimo de 06 (seis) meses, de conformidad con la Ley No. 12.965\/2014 y el art\u00edculo 7, II, de la Ley No. 13.709\/18.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">4.3. A <\/span><b>GOEVO<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">[La empresa] se compromete a preservar la estabilidad, la seguridad y la funcionalidad de la plataforma mediante medidas t\u00e9cnicas compatibles con los est\u00e1ndares internacionales y fomentando el uso de las mejores pr\u00e1cticas. Sin embargo, ning\u00fan servicio disponible en internet ofrece una garant\u00eda total contra intrusiones ilegales. En los casos en que terceros no autorizados accedan ilegalmente al sistema, [la empresa]... <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Haremos todo lo posible por encontrar a la persona responsable de la actividad ilegal, pero no nos hacemos responsables de los da\u00f1os que esta pueda causar.<\/span><\/p><ol start=\"5\"><li><b> RECOPILACI\u00d3N DE DATOS\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.1. Para el registro y uso de los servicios de <\/span><b>GOEVO<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">Se requerir\u00e1 la siguiente informaci\u00f3n:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.1.1. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Usuario administrador y otros usuarios: Nombre, n\u00famero de tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico y departamento.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.1.2. Empresa Contratante: Nombre de la empresa, Nombre comercial, Direcci\u00f3n, CNPJ (N\u00famero de Identificaci\u00f3n Fiscal Brasile\u00f1o), N\u00famero de tel\u00e9fono, N\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil, Correo electr\u00f3nico, nombre del representante legal y CPF (N\u00famero de Identificaci\u00f3n Fiscal Individual Brasile\u00f1o) del representante legal.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.2. A <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En funci\u00f3n de la funcionalidad del servicio, podemos solicitar informaci\u00f3n adicional, como preferencias de uso, historial de transacciones, informaci\u00f3n de pago (si procede) y datos relacionados con el tipo de acceso o servicio contratado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.3. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Historial de contactos:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> a <\/span><b>GOEVO<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">Almacena informaci\u00f3n sobre todas las interacciones ya realizadas con los Usuarios, por ejemplo, a trav\u00e9s de la plataforma.\u00a0 <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, en <\/span><a href=\"https:\/\/onboard.goevo.com.br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Centro de llamadas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Porque esto mejorar\u00e1 su servicio, lo har\u00e1 m\u00e1s eficiente y podr\u00e1 utilizarse como evidencia\/prueba del servicio prestado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.4. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Informaci\u00f3n que recopilamos indirectamente<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de los registros de acceso, tambi\u00e9n podemos recopilar cierta informaci\u00f3n de forma indirecta, tal como se describe en nuestra Pol\u00edtica de cookies.<\/span><\/p><ol start=\"6\"><li><b> TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.1. Al aceptar este Aviso de Privacidad, el Usuario entiende que la recopilaci\u00f3n y el procesamiento de los datos personales que se detallan a continuaci\u00f3n son necesarios para la ejecuci\u00f3n del contrato con la empresa. <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, seg\u00fan la informaci\u00f3n que se presenta a continuaci\u00f3n.<\/span><\/p><table><tbody><tr><td><p><b>Tipo de datos personales<\/b><\/p><\/td><td><p><b>Base legal<\/b><\/p><\/td><td><p><b>Objetivo<\/b><\/p><\/td><\/tr><tr><td><p><b>nombre de empresa<\/b><\/p><p><b>Nombre comercial<\/b><\/p><\/td><td><p><span style=\"font-weight: 400;\">Necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato o para los procedimientos preliminares relacionados con un contrato en el que el interesado sea parte, a petici\u00f3n del interesado (Art. 7, V, Ley n\u00ba 13.709\/2018).<\/span><\/p><\/td><td><p><span style=\"font-weight: 400;\">Se utiliza para identificar a la Parte Contratante. Adem\u00e1s, esta informaci\u00f3n es esencial para contactar con la Compa\u00f1\u00eda Contratante y atender sus solicitudes.<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr><td><p><b>CNPJ<\/b><\/p><p><b>DIRECCI\u00d3N<\/b><\/p><\/td><td><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato o para los procedimientos preliminares relacionados con un contrato en el que el interesado sea parte, a petici\u00f3n del interesado (Art. 7, V, Ley n\u00ba 13.709\/2018).<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">b) Necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato o de procedimientos preliminares relacionados con un contrato en el que el interesado sea parte, a petici\u00f3n del interesado (Art. 7, V, Ley n\u00ba 13.709\/2018).<\/span><\/p><\/td><td><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se utiliza para identificar a la empresa contratante. Adem\u00e1s, estos datos son necesarios para formalizar el contrato firmado entre las partes y para realizar controles antifraude.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">b) En este caso, la direcci\u00f3n se utiliza para el contacto y el registro de inicio de sesi\u00f3n en la plataforma.\u00a0<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr><td><p><b>Tel\u00e9fono<\/b><\/p><p><b>Tel\u00e9fono m\u00f3vil<\/b><\/p><p><b>Correo electr\u00f3nico<\/b><\/p><\/td><td><p><span style=\"font-weight: 400;\">a) Necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato o procedimientos preliminares relacionados con un contrato en el que el interesado sea parte, a solicitud del interesado (Art. 7, V, Ley N\u00b0 13.709\/2018).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">b) Necesario para satisfacer los intereses leg\u00edtimos del responsable del tratamiento o de un tercero (Art. 7, IX, Ley N\u00b0 13.709\/2018).<\/span><\/p><\/td><td><p><span style=\"font-weight: 400;\">a) En el caso del correo electr\u00f3nico, se utiliza para la validaci\u00f3n e inicio de sesi\u00f3n del registro en la plataforma. Se utiliza como medio de comunicaci\u00f3n con el Usuario, para contactos e interacciones a lo largo de su experiencia de uso de la Plataforma.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">b) En el caso del correo electr\u00f3nico, tambi\u00e9n se utiliza para enviar correos electr\u00f3nicos informativos.<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr><td><p><b>Nombre del representante legal \/ N\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal (CPF) del representante legal<\/b><\/p><\/td><td><p><span style=\"font-weight: 400;\">Necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato o para los procedimientos preliminares relacionados con un contrato en el que el interesado sea parte, a petici\u00f3n del interesado (Art. 7, V, Ley n\u00ba 13.709\/2018).<\/span><\/p><\/td><td><p><span style=\"font-weight: 400;\">Se utiliza para identificar al representante legal con el fin de garantizar que las decisiones sean tomadas por alguien con la autoridad para hacerlo.\u00a0<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr><td><p><b>Registro de acceso (IP \u2013 Protocolo de Internet \u2013 fecha y hora de acceso)<\/b><\/p><\/td><td><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal o reglamentaria por parte del responsable del tratamiento (Art. 7, II, Ley N\u00b0 13.709\/2018).<\/span><\/p><\/td><td><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplimiento del art\u00edculo 15 de la Ley N\u00b0 12.965\/2014, que impone el deber de\u00a0 <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mantener los respectivos registros de acceso a las aplicaciones de internet, en secreto, en un entorno controlado y seguro, durante un per\u00edodo de 6 (seis) meses.<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr><td><p><b>Datos que puede registrar el Usuario (Nombre, Tel\u00e9fono, Correo electr\u00f3nico y Departamento)<\/b><\/p><\/td><td><p><span style=\"font-weight: 400;\">En este caso, el <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El Procesador de Datos es la base legal de la transacci\u00f3n, y el Responsable del Tratamiento debe definir dicha base legal.<\/span><\/p><\/td><td><p><span style=\"font-weight: 400;\">En este caso, el <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El Procesador de Datos es la base legal de la transacci\u00f3n, y el Responsable del Tratamiento debe definir dicha base legal.<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><ol start=\"7\"><li><b> CANCELACI\u00d3N DE LA PLATAFORMA, ACCESO A LAS CUENTAS Y ELIMINACI\u00d3N DE DATOS<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.1. Cancelaci\u00f3n de cuentas de acceso por <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">a <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Podr\u00e1, a su entera discreci\u00f3n, bloquear, restringir, deshabilitar o impedir el acceso de cualquier Usuario a la plataforma cuando se detecte una conducta inapropiada.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.2. Cancelaci\u00f3n de cuentas de acceso por parte del Usuario: para cancelar los servicios y solicitar la eliminaci\u00f3n de la cuenta de acceso, el Usuario deber\u00e1 realizar la solicitud a trav\u00e9s del enlace. <\/span><a href=\"https:\/\/onboard.goevo.com.br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Centro de llamadas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.3. <\/span><b>Cuando finalice la finalidad del tratamiento de datos o previa solicitud por correo electr\u00f3nico (dpo@goevo.com.br), el Usuario ver\u00e1 eliminados todos sus datos de forma inmediata y permanente, salvo aquellos cuyo mantenimiento sea obligatorio por ley o reglamento, los datos necesarios para el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales, como los registros de acceso, que se mantendr\u00e1n confidenciales en un entorno controlado y seguro, de conformidad con la Ley n\u00ba 12.965\/2014 y con la base jur\u00eddica del art. 7, II, de la Ley n\u00ba 13.709\/18.<\/b><\/p><ol start=\"8\"><li><b>DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES\u00a0\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1. El titular de los datos personales tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento, en relaci\u00f3n con los datos tratados por este, en cualquier momento y previa solicitud:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1.1. Confirmaci\u00f3n de la existencia de procesamiento de datos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1.2. Acceso a los datos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1.3. Correcci\u00f3n de datos incompletos, inexactos o desactualizados.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1.4. Anonimizaci\u00f3n, bloqueo o eliminaci\u00f3n de datos innecesarios, excesivos o procesados en violaci\u00f3n de las disposiciones de la Ley No. 13.709\/2018.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1.5. Portabilidad de datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de conformidad con la normativa de la autoridad nacional, respetando los secretos comerciales e industriales.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1.6. Eliminaci\u00f3n de los datos procesados con el consentimiento del interesado, excepto en los casos previstos en la Ley n\u00ba 13.709\/2018.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1.7. Informaci\u00f3n sobre las entidades p\u00fablicas y privadas con las que el responsable del tratamiento ha compartido datos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1.8. Informaci\u00f3n sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y las consecuencias de la negativa.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1.9. Revocaci\u00f3n del consentimiento.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.2. Caso a <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Al recibir una solicitud de los interesados para ejercer sus derechos, el Usuario Responsable del Tratamiento ser\u00e1 el encargado de responder directamente al interesado.<\/span><\/p><ol start=\"9\"><li><b> Cambios en el Aviso de Privacidad<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.1. A <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La plataforma podr\u00e1 a\u00f1adir o modificar unilateralmente cualquier cl\u00e1usula de este Aviso de Privacidad. La versi\u00f3n actualizada se aplicar\u00e1 al uso de la plataforma a partir de la fecha de su publicaci\u00f3n. El acceso o uso continuado de la plataforma tras su publicaci\u00f3n confirmar\u00e1 la validez del nuevo Aviso de Privacidad para Usuarios.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.2. Si el cambio realizado requiere <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Consentimiento del usuario<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, Se le dar\u00e1 la opci\u00f3n de aceptar o rechazar el nuevo texto de forma libre, inequ\u00edvoca y con pleno conocimiento de causa.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.3. Si el Usuario no est\u00e1 de acuerdo con el cambio, puede optar por no dar su consentimiento a acciones espec\u00edficas o puede terminar su relaci\u00f3n con la empresa por completo. <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Sin embargo, esta rescisi\u00f3n no eximir\u00e1 al Usuario del cumplimiento de todas las obligaciones asumidas en virtud de las versiones anteriores del Aviso de Privacidad.<\/span><\/p><ol start=\"10\"><li><b> Canal de comunicaci\u00f3n sobre privacidad<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.1. A <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> De conformidad con el art\u00edculo 41 del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos, se indica la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico dpo@goevo.com.br para recibir quejas y comunicaciones de los interesados y de la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos, proporcionar aclaraciones y adoptar las medidas oportunas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2. A <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Contiene un texto espec\u00edfico para regular la licencia de uso, los derechos, las obligaciones, las garant\u00edas y las disposiciones generales: <\/span><a href=\"https:\/\/goevoscm.com.br\/aviso-de-privacidade\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Terminos de uso<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Todos estos documentos forman parte inseparable de este Aviso de Privacidad.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.3. Si la comunicaci\u00f3n se refiere a datos de terceros introducidos en la plataforma por el Usuario, este deber\u00e1 proporcionar un canal de comunicaci\u00f3n para tal fin y, en caso de recibir una solicitud, el Usuario <\/span><b>GOEVO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> adoptar\u00e1 las medidas acordadas de conformidad con el contrato firmado entre las Partes.<\/span><\/p><ol start=\"11\"><li><b> CONT\u00c1CTENOS PARA CONSULTAS GENERALES<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">11.1. A <\/span><b>GOEVO<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">proporciona el siguiente canal <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">para resolver cualquier duda que pueda tener a trav\u00e9s de un entorno para abrir e interactuar con solicitudes de soporte. <\/span><a href=\"https:\/\/onboard.goevo.com.br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Centro de llamadas.<\/span><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aviso de Privacidade &#8211; Plataforma \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2446","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.2 (Yoast SEO v28.2) - 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